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機(jī)械式停車設(shè)備維保售后服務(wù)有哪些模式

瀏覽量:368   2021-12-27
    機(jī)械式停車設(shè)備維保售后服務(wù)有哪些模式
 
    1、服務(wù)模式之一、全包模式廠家提供機(jī)械式停車設(shè)備管理服務(wù)人員及維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員
    售出設(shè)備質(zhì)量保證期滿后,機(jī)械式停車設(shè)備廠家將與運(yùn)營(yíng)商簽訂售后服務(wù)合同。在合同期內(nèi),由廠家派出停車設(shè)備的操作管理人員及維護(hù)保養(yǎng)人員,并由廠家全部負(fù)責(zé)有關(guān)車庫的維護(hù)保養(yǎng)、檢修、針對(duì)性修理、有關(guān)行政事務(wù)、維保過程中所需要的輔料、低值易耗品及因零配件磨損或損壞所引起的全部修理、更換費(fèi)用。機(jī)械式停車設(shè)備運(yùn)營(yíng)商需要在協(xié)議期內(nèi)定期向廠家支付服務(wù)費(fèi)。
機(jī)械停車設(shè)備

    2、服務(wù)模式之二、交鑰匙模式用戶提供物業(yè)管理人員及維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員
    售出機(jī)械式停車設(shè)備質(zhì)量保證期滿后,廠家將與運(yùn)營(yíng)商簽訂售后服務(wù)合同。在合同期內(nèi),由廠家派出現(xiàn)場(chǎng)管理人員及維修工程師對(duì)運(yùn)營(yíng)商派出的維保技術(shù)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)。機(jī)械式停車設(shè)備培訓(xùn)結(jié)束后,按照廠家提供的設(shè)備說明書、維護(hù)說明書及操作說明書獨(dú)立進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng),遇有技術(shù)難題,廠家可提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。對(duì)于機(jī)械式停車設(shè)備運(yùn)行過程中由于更換、購(gòu)置零配件等所發(fā)生的費(fèi)用,廠家將不予承擔(dān)。但是機(jī)械式停車設(shè)備運(yùn)營(yíng)商可以向廠家訂購(gòu),用戶付款后,由廠家發(fā)貨給運(yùn)營(yíng)商。
    總而言之,在機(jī)械式停車設(shè)備運(yùn)營(yíng)商確定所需的售后服務(wù)模式之后,專業(yè)放心的機(jī)械式停車設(shè)備廠家會(huì)與運(yùn)營(yíng)商協(xié)商并簽訂售后服務(wù)合同,雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的界定應(yīng)在合同中予以明確。所承接的車庫,雙方在簽訂售后服務(wù)合同前,應(yīng)對(duì)機(jī)械式停車設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),車庫應(yīng)保證合格的技術(shù)性能狀態(tài)。
技術(shù)支持:安徽沃龍
備案號(hào):皖I(lǐng)CP備11001909號(hào)-23
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